Politique d’expédition

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client dans le formulaire de commande. Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs.

 
Délais de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant la commande (hors week-ends et jours fériés). Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.



Modes d'expédition, délais et coûts de livraison

Les frais de port sont calculés et ajoutés au total de la commande. 

En Europe (hors France)

Livraison standard 2 à 8 jours ouvrables : 10€

 

En France

Livraison standard 2 à 4 jours ouvrables : 6,99€

Livraison Mondial Relay 3 à 6 jours ouvrés : 4,50€ 

Livraison offerte pour toute commande dans un rayon de 6km autour de Saint Gratien (95210)

Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 80€ en point relais


Restrictions d’expédition

Nous n’expédions pas aux boîtes postales.
Nous n’expédions pas à l’international. Nous expédions en Europe et uniquement vers ces pays : Luxembourg, Pays Bas, Pologne, Portugal, Espagne


Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.

 

Objets endommagés ou perdus

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible.